소개

고령인구의 급증, 가족 기능 축소 등 사회적 환경 변화 및 연금 수령 등 고령인구의 경제적 지위 향상으로 의료와 간호 등 유료 서비스가 복합된 노인복지시설의 이용 인구가 꾸준히 늘어나고 있다. 이는 기존의 공공기관 중심 고령자 지원 서비스가 민간 기업의 실버산업으로 이행되는 원인이 되고 있다.
당 서비스는 고령인구를 위한 복지시설의 설치 현황을 지역적으로 조회함으로써 공공 또는 민간의 고령자 복지시설 설립 및 운영을 위한 정책 수립을 위한 참고자료를 제공한다.

시나리오

P씨는 S시의 사회복지담당자로 근무하고 있는데, 최근 경제력을 갖춘 지역 고령자들이 시가 운영하는 노인복지시설에 입소함으로써 시설 수용 능력이 한계에 도달하게 되었다. 또한 고령자들은 간호, 여가 등 다양한 복지 서비스를 요구하고 있으며 시의 제한된 재정으로 그 들을 만족시킬 수 없음을 알고 민간에 위탁하여 복지 서비스의 양적, 질적 향상을 이루고자 한다.
그러나 지역 내 고령자 현황 및 시설 현황에 대한 정량적 자료가 정리되어 있지 않아 정확한 사업계획 수립에 어려움을 겪던 중 통계청의 통계지리정보서비스가 ‘노인복지시설 현황 조회“ 서비스를 제공하고 있다는 사실을 알고 이 서비스를 통해 S시의 고령자 현황 및 고령화 추세를 알게 되었고 현재 복지시설 및 복지 서비스 이용형태를 조회하여 시설 확장 및 민간기업 위탁을 위한 자료로 활용할 수 있게 되었다.
이를 통해 A사회복지관은 인력충원이 결정되어 A사회복지관을 찾아오는 노인들도 매우 만족하고 있다.