2021년 SGIS 이용현황 온라인 설문조사 결과보고

조사개요

(응답자) 총 2,471명(’20년 대비 ↑19.4%, +402명)

- (성별) 여성 1,575명(63.7%), 남성 896명(36.3%) / (연령대) 30∼40대가 66.1% 차지

(직업군) 사무직이 1,074명(43.5%)으로 가장 많이 참여

- 전업주부 14.2%, 대학(원)생 9.8%, 자영업 6.6%, 연구직 5.9% 순

(시도별) 서울 647명(26.2%), 경기 563명(22.8%), 부산 163명(6.6%) 순

(인지도) SGIS 서비스에 대해서는 응답자의 1,738명(70.3%)이 인지

“알고 있음” 766명(31.0%), “잘 알고 있음” 614명(24.8%), “매우 잘 알고 있음” 358명(14.5%)

(인지경로) 통계청 홈페이지 899명(27.5%), KOSIS 524명(16.0%) 순

(이용시간) 1회 이용시간은 10분 이내가 858명(34.7%)으로 최다

- 이용시간대는 오후(오후12시∼오후6시) 844명(34.2%), 저녁(오후6시∼오후10시) 721명(29.2%) 순

(이용빈도) 응답자 1,062명(43.0%)이 SGIS를 한 달에 1회 이용하고 있고, 하루에 여러 번(2회이상) 이용자는 109명 (4.4%)에 불과

(이용장소) 집 1,253명(50.7%), 사무실 883명(35.7%) 순

기차, 지하철, 버스 등 158명(6.4%), 카페, 음식점 등 150명(6.1%) 순으로 나타남

(이용매체) PC 941명(38.1%), 스마트폰 901명(36.5%), 노트북 507명(20.5%) 순

(이용목적) 단순정보 파악 1,154명(46.7%), 교육용 자료 304명(12.3%) 순

(이용 시 중시사항) 응답자는 SGIS를 이용할 때 직관성(한눈에 알아보기) 33.9%, 편리성 32.6%, 유용성 31.3% 순으로 중요하다고 응답

(이용 콘텐츠) 살고싶은 우리동네 849명(13.8%), 일자리맵 699명(11.4%), 통계주제도 574명(9.3%), 업종통계지도 469명(7.6%) 순

(만족도) 응답자 중 1,953명(79.0%)이 ’만족’ 이상으로 응답하였고, ’불만족’ 이하는 37명(1.5%)으로 소수에 그침

(만족요인) ’만족’ 이상 응답자의 만족요인은 ‘직관적 이해에 도움’ 820명(42.0%), ‘다양한 콘텐츠’ 766명(39.2%) 순

(불만족요인) 이용방법 설명부족 209명(40.7%), 이용절차 복잡 128명(24.9%), 수록통계 다양성 부족 108명(21.0%) 순